Gewalt am Arbeitsplatz ist Gewalt oder die Androhung von Gewalt gegen Arbeitnehmer. Die Verhinderung von Gewalt am Arbeitsplatz ist ein wichtiger Bestandteil der Sicherheit der Arbeitnehmer. Nach Angaben des National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH) wurden 1996 jede Woche 20 Menschen ermordet und 18.000 weitere bei der Arbeit angegriffen. Bis 2014 hat sich diese jährliche Gesamtzahl halbiert, aber 16 % aller Todesfälle am Arbeitsplatz sind immer noch auf Gewalt am Arbeitsplatz zurückzuführen. Schulungen zur Gewaltprävention am Arbeitsplatz sind von entscheidender Bedeutung. Sie sorgen für die Sicherheit von Mitarbeitern und Kunden.
Gewaltprävention : Gewalt am Arbeitsplatz kostet Unternehmen jährlich etwa 121 Milliarden US-Dollar an Rechtskosten, Sachschäden und Produktivitätsverlusten. Mehr als vier von zehn Führungskräften glauben jedoch nicht, dass Gewalt am Arbeitsplatz ein Problem ist. Außerdem glauben 67 % nicht, dass sie sich negativ auf ihr Geschäftsergebnis auswirkt. Der Schutz und die Sicherheit Ihrer Mitarbeiter und Kunden ist sehr wichtig.
Formen der Gewalt am Arbeitsplatz
Im Folgenden sind einige Formen von Gewalt und Belästigung am Arbeitsplatz aufgeführt.
– Kriminalität am Arbeitsplatz. Dies sind die schlimmsten Formen von Gewalt. Dazu gehören Raub, körperliche Angriffe usw. Solche Drohungen gehen nicht unbedingt von Kollegen aus.
– Mobbing. Dies ist bei weitem das häufigste Problem der heutigen Gesellschaft. Wenn Sie denken, dass Mobbing auf Schulen und Kinder beschränkt ist, liegen Sie falsch. Mobbing ist auch in Büros und an Arbeitsplätzen weit verbreitet. Studien haben gezeigt, dass Personen, die in der Kindheit gemobbt wurden, dieses Verhalten bis ins Erwachsenenalter beibehalten können.
– Sexuelle Übergriffe oder Belästigungen. Eine weitere häufige Erscheinung am Arbeitsplatz, insbesondere bei männlichen und weiblichen Beschäftigten, ist die sexuelle Belästigung. Sie kann verbal oder durch böswillige körperliche Handlungen begangen werden.
– Hass oder Diskriminierung am Arbeitsplatz. Rassendiskriminierung ist ebenfalls eine Form der Gewalt am Arbeitsplatz.
– Häusliche Gewalt. Häusliche Probleme können zu Gewalt am Arbeitsplatz führen.
Wer ist von Gewalt am Arbeitsplatz bedroht?
Es gibt vier Hauptarten von Gewalt am Arbeitsplatz, darunter:
- Kriminelle Absichten (z. B. Raub durch eine Person, die in keiner Beziehung zum Unternehmen steht)
- Gewalt durch Kunden/Klienten
- Gewalt von Arbeitnehmern gegen Arbeitnehmer
- Persönliche Beziehung (z. B. häusliche Gewalt)
Gewalt am Arbeitsplatz kann zwar jeden treffen, doch gibt es bestimmte Risikofaktoren, die das Risiko einer Person erhöhen, darunter Geschlecht und Beruf.
Geschlecht
Vor allem Frauen sind von häuslicher Gewalt am Arbeitsplatz bedroht.
Beruf
Taxifahrer, Beschäftigte im Gesundheitswesen und in anderen sozialen Berufen weisen mit die höchsten Raten von Gewalt am Arbeitsplatz auf. Auch in anderen Beschäftigungssektoren ist ein Anstieg der Gewalt am Arbeitsplatz zu verzeichnen. In der Veröffentlichung Injury Facts 2016 werden die folgenden Statistiken über Gewalt am Arbeitsplatz für das Jahr 2013 angeführt:
- Regierung: 37.110 Verletzungen, 128 Todesfälle
- Bildungs- und Gesundheitsdienste: 22.590 Verletzte, 35 Tote
- Freiberufliche und gewerbliche Dienstleistungen: 4.460 Verletzungen, 65 Todesfälle
Für diese Beschäftigten ist Gewalt am Arbeitsplatz die dritthäufigste Todesursache am Arbeitsplatz.
Wie können Schulungen zum Thema Gewalt am Arbeitsplatz helfen?
Die Forschung zeigt, dass die Verhinderung von Gewalt am Arbeitsplatz schon mit geringem Aufwand möglich ist. Gewalt kann durch die Einführung einer Null-Toleranz-Politik verringert werden.
Sieben Schritte, die Sie unternehmen sollten, um sicherzustellen, dass Ihr Training zur Gewaltprävention am Arbeitsplatz effektiv ist:
- Analysieren Sie Ihren Arbeitsplatz
- Schaffen Sie ein unterstützendes Umfeld
- Kommunikation anbieten
- Legen Sie eine klare Politik für Gewalt am Arbeitsplatz fest
- Verpflichten Sie sich zu einem gewaltfreien Arbeitsplatz
- Schulung der Mitarbeiter zur Erkennung von Warnzeichen
- Erstellen Sie einen Aktionsplan, teilen Sie ihn mit Ihren Mitarbeitern und üben Sie ihn
